服务范围
服务中心把高频使用说明集中成清楚的查找路径。移动访问、活动说明、账户安全、账号指南和帮助页面各自处理不同问题。
把移动访问、活动说明、账户安全、账号指南与帮助路径集中整理,遇到问题时先按类型选择入口。
服务中心把高频使用说明集中成清楚的查找路径。移动访问、活动说明、账户安全、账号指南和帮助页面各自处理不同问题。
需要了解手机阅读、栏目访问、浏览器使用和移动端常见问题时,先进入APP入口或移动访问说明。
登录、验证码、资料保护与常见错误优先查看账户安全和账号指南,不确定类别时再进入帮助中心。
可以先看页面开场和主要说明,再根据目标进入相关入口。服务中心会保留与赛事、赛程、专题或帮助页面的衔接。
可以。手机端会调整导航和排版,但主要正文与站内链接保持完整,完整分类可从左侧抽屉查看。
先核对站内入口并保护密码、验证码和个人资料,再进入账户安全、账号指南或帮助中心查看对应说明。